Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

drtomoclinic.com olarak ziyaretçilerimizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz ve Facebook formları üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politika, KVK Kanunu ve GDPR başta olmak üzere yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz ve sosyal medya platformları üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Ad ve Soyad
Telefon Numarası
E-posta Adresi
İlgi alanları ve talepler
IP adresi ve tarayıcı bilgileri (çerezler aracılığıyla)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Sunduğumuz hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak
Randevu taleplerinizi karşılamak
Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim süreçlerini yürütmek
Kampanya ve tanıtımlar hakkında sizi bilgilendirmek
Hizmet kalitemizi artırmak

4. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacı sona erene kadar saklanır. Saklama süresi sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, anonimleştirilir veya imha edilir.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca şu durumlarda paylaşım yapılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi
Yasal bir zorunluluk doğması durumunda

6. Çerez Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin tercihler tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edilebilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Verilerin eksik ya da yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikası